Nota

A causa della nuova epidemia di coronavirus, al fine di epidemia, al fine di garantire che non sarete a rischio di contrarre il virus a causa della ricezione di pacchetti, tutti i nostri pacchetti e magazzini sono rigorosamente disinfettati in conformità con gli standard ospedalieri più volte al giorno.

A causa dell'impatto globale della COVID-19, i servizi di consegna espressa online in alcuni paesi e regioni hanno sperimentato ritardi nella puntualità. Il tempo per la consegna dell'ordine sarà diverso dal tempo stimato di 15-30 giorni.
Se avete domande su qualsiasi ordine in transito, non esitate a contattarci. Ci preoccupiamo tanto di voi e stiamo facendo del nostro meglio per rintracciare!

Tariffe di spedizione

newwesterns offre un metodo di spedizione standard.  
Spedizione GRATUITA su ordini superiori a US$69.00+
(ad eccezione di India, Brasile, Dominica, Polinesia francese, Guyana francese, Maldive, Panama, Ecuador, Guadalupa, Martinica, Riunione, Iraq, Palau, Isole Turks e Caicos, Seychelles, Mozambico, Mauritius, Trinidad e Tobago, Zambia, Costa d'Avorio, non sono nell'ambito della consegna)

Consegna

La maggior parte degli ordini verranno spediti entro 3 giorni lavorativi dall'invio. Il tempo totale di elaborazione può essere influenzato dallo stato delle scorte di singoli articoli, festività nazionali, ecc.
* Si prega di notare che elaboriamo gli ordini solo nei giorni lavorativi (lunedì-venerdì).
* Tempo di consegna totale = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione

I tempi di spedizione per alcuni paesi e regioni sono elencati di seguito. Cercheremo di migliorare ulteriormente i tempi di consegna per tutti i paesi.

Metodo di spedizione Paese Tempo di spedizione
Spedizione standard Stati Uniti 10-12 giorni (giorni lavorativi)
Canada 8-12 giorni (giorni lavorativi)
Regno Unito 7-15 giorni (giorni lavorativi)
Italia 7-15 giorni (giorni lavorativi)

Imposte e dazi all'importazione:

Alcuni paesi / regioni al di fuori degli Stati Uniti hanno già applicato una tassa del 10% al momento del pagamento, e la società di corriere non addebiterà più ai clienti. (come Regno Unito e 27 paesi dell'UE: Austria, Belgio, Bulgaria, Ungheria, Germania, Grecia, Danimarca, Irlanda, Spagna, Italia, Cipro, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Finlandia, Francia, Croazia, Repubblica Ceca, Svezia e Estonia) Eccetto i paesi sopra menzionati, se altri devono pagare tasse d'importazione, dazi doganali e relative tasse doganali per le importazioni. Queste tasse (se applicabili) sono determinate e riscosse dalla dogana del paese di destinazione. Per informazioni più dettagliate sui costi, contattate direttamente la dogana locale.

Come posso ottenere il mio codice di traccia?

Una volta completato il tuo ordine, riceverai un'email di notifica di spedizione. Questa email includerà il tuo numero di tracciamento e un link per controllare lo stato dell'ordine. Puoi anche accedere alla pagina del tuo account per controllare lo stato dell'ordine. In alcuni casi, le informazioni di tracciamento del vettore possono essere disponibili solo in 1-2 giorni lavorativi dopo la spedizione dell'ordine.

Errore di indirizzo dell'ordine

Si prega di contattare immediatamente il servizio clienti per cambiare indirizzo prima della spedizione. Una volta spediti gli articoli, l'indirizzo non può essere modificato.

Il mio pacchetto verrà consegnato a casa mia o all'ufficio postale per ritirarlo?

Il tuo ordine arriverà a casa tua. Ci possono essere eccezioni che il servizio di consegna porta a porta non sia fornito in particolari città / aree / paesi, anche se questo è raro.

Come faccio a seguire il mio ordine?

Per lo strumento di tracciamento comune in tutto il mondo: www.17track.net
Perché devo pagare il costo di spedizione standard per il mio ordine?

In generale, la spedizione standard gratuita è applicabile solo per ordini con un valore totale (dopo lo sconto) superiore a US $ 69,00. In caso contrario, la corrispondente spedizione dovrà essere pagata in base all'ordine.
Qualsiasi richiesta, Pls contatto tramite E-mail: service@newwesterns.com il nostro team di assistenza clienti risponderà al più presto possibile.